In de wereld van online casinos is het lastig om een naam te vinden die bijnaam «Smash» heeft gekregen. Maar wat betekent dit voor onze lezers? In deze review zullen we inzichtelijk maken welke ervaring u kunt verwachten wanneer u zich aanmeldt bij Casinospel Smash.
Overzicht van de casinode
Casinospel Smash is smash casino een Nederlands online casino dat momenteel alleen bereikbaar is voor Nederlandse spelers. Het platform valt onder het beheer van Smartplay International Limited, een bedrijf gevestigd in Malta en licentiehouder bij de Maltese autoriteiten om zijn diensten uit te voeren.
Een duidelijk ontwerp verraad je al snel dat u niet in een standaardcasino bent terechtgekomen. De website heeft een dynamische lay-out met pop-art elementen die verwijzen naar het thema van «smash». Verder vindt u op de homepage enkele leuke prikkeltjes, zoals de dagelijkse acties.
Met name in Nederland zijn er genoeg casinospelers die al eerder gebruik hebben gemaakt van diensten aanbiedende spelersplatforms. Vaak wordt aangehaald dat hierdoor het vertrouwen sommige potentiële klanten minder gemakkelijk te verkrijgen valt, wanneer een website nog niet vertrouwd is of er geen recensies zijn geplaatst.
Casinospel Smash richt zich dus vooral op spelers die de gewenste ervaring met hun casinode willen creëren en waarvoor ze bereid zijn om bijna 24/7 beschikbaar te zijn om vragen te beantwoorden. Daarbij is er inmiddels ruimte voor discussies van verschillende doelen.
Inschrijving proces
Om een account aan te maken, moet u eerst op de website terecht komen en via de registratielink zich als geregistreerde gebruiker voegen. Daarnaast kunt u uw emailadres instellen om later uw gegevens weer in te kunnen laden.
De casinode vraagt bij inschrijving niet veel meer dan noodzakelijk is voor een veilige aanmelding van de persoonlijke klantprofielkenmerken, waaronder e-mailadressen. Daarnaast worden er verplichte velden toegepast om alle beschikbare profielen te identificeren en onderscheiden.
U kunt geen account maken via sociale media of met een derde partij (API-klanten). Het valt dus zeker niet mee om deze site een 5 voor gebruiksvriendelijkheid te geven. Dit is ook al bekend bij andere online spelersplatformen.
Accountkenmerken
Eens uw profielen zijn geregistreerd, kunt u de volgende functies gebruiken:
- Uw persoonlijke klantprofiel: een unieke combinatie van gegevens en besturingssystemeisen;
- Het saldo bijwerken met geld via betalingmethodes als Trustly, Skrill of Maestro;
- Eerste keer inloggen voor de bonus die u kreeg voorgesteld.
Wanneer je eenmaal ingelogd bent kunt je niet meer verwijderen door deze functie. Er zijn dan ook verschillende opties beschikbaar om uw account te veranderen of te verwijderen, zoals dat bij elke casinode moet.
Bonussen
Ook interessant is de bonus die wordt aangeboden aan spelers op het moment van registratie en eerste inlog. Dit betreft een welkomstpakket met drie boni: 100% tot €150 voor livekasinospel, 20 spins bij gokspellen en 10 gratis spins bij slotgames. Deze zijn automatisch toegevoegd aan uw klantenprofiel als eerste transactie.
Naast deze introducties krijgt u te maken met bonuscodes die tijdens de dagelijkse acties van Casinospel Smash kunnen worden verhandeld voor geld of spelfonds. Het valt op dat hier een ander beleid is dan andere aanbieders: niet per slot maar alleen spelers met veel ervaring hebben er baat bij.
Betalingen en uitkeringen
Bij de betalingen zit er één grote optie voor Nederlandse klanten van Smartplay International. De bankoverschrijving (vanuit een geregistreerde bankrekening) is niet beschikbaar maar via PayPal, Skrill of Trustly wordt uw profiel voldoende verwerkt. Voor spelers met een betaling geschied bij de Nederlandse casinode kan er ook kennis worden genomen van meerdere uitbetalingen per week en voor alle opmerkingen door klanten is éénmalige tijdelijke toegang beschikbaar.
Spelcategorieën
Casinospel Smash heeft een totaal aan 850 verschillende games in hun catalogus. U kunt de volgende categorieën vinden:
- Slots: hier vind je bekende en minder bekende slotgames;
- Live Casino Games: roulette, blackjack etc.;
- Video Poker Games;
Spelfirmen
Casinospel Smash biedt een selectie van spellers die u kunt gebruiken om uw weddinkmoment te spelen. Zij bieden een groter aantal beschikbare games in verschillende categorieën.
Hoe mooi het ook kan zijn, de spelervaring valt niet zo mee bij dit Nederlands casino aanbieder voor Smartplay International (LVA). Het spreekt bovendien meteen naar voren dat ze geen nieuwe casinode is. Daarbij kunnen andere online poker sites makkelijker in te schrijven zijn en kunt hier ook een aantal extra bestellingen ontvangen.
Mobiele versie
Vanuit de start waren veel klanten niet overtuigd van een goed rendement bij de mobiele spelervaring op het internet. De mobiele website van Casinospel Smash werkt zoals verwacht: u kunt je gegevens makkelijk in- en uitloggen via een apparaat.
Sectretie
Om uw gegevens te beschermen wordt gebruik gemaakt van SSL versleuteling om te voorkomen dat er misbruik kan worden gemaakt van uw profiel of transacties. En natuurlijk mag je altijd terecht bij onze klantenservice voor verdere vragen over de bescherming.
Klantendienst en beoordelen
De service is, zoals aangegeven in het begin, 24/7 Beschikbaar, maar nog niet goed te gebruiken. En ja er zijn wel mensen die hun best doen om een goede casinode aanbieder te maken in Nederland, bijvoorbeeld door vragen eerst te beantwoorden of de prijzen op de website actueel staan.
Gebruikerservaring
De ervaren klanten van Smartplay International zullen versteld staan van deze introductie voor beginners. Hierdoor zijn alle spelers die zich nog niet hebben ingeschreven een extra stimulans gegeven om een account aan te maken bij Casinospel Smash. Vooral afgunstig waren mensen uit Nederland op dat moment omdat er meestal wel 10 andere spellen beschikbaar waar men in kan spelen.
Prestaties
Het is onduidelijk hoe lang de website duurt voor zij hun eerste geld ontvangt na een overeenkomst met Smartplay International Limited. Het valt evenwel op dat de klanten er vaker van terug zijn gekomen als ze later alsnog besloten om te spelen bij andere spellersplatforms die meer betaalde spelletjes in de beschikbare bestelling aanboden.
Eindoordeel
Casinospel Smash is niet meer dan een klein casinode voor beginners met een beperkt aantal bonussen. Uw ervaring van deze online spelervaring valt onder het thema «nieuwe» en biedt geen veelzijdigheid. Daarbij kan het lastig zijn om dit platform te bereiken zeker als je van dichterbij naar de website kijkt.
Om op een verantwoordelijke manier in contact te treden, kun je best een gemaakte beslissing terugdraaien door eerst 24 uur na registratie geen spel te spelen en hierdoor de nodige ervaring opdoen.
